Bas
Oud Community Moderator
Oud Community Moderator
  • 2791Posts
  • 210Oplossingen
  • 197Likes

Openingsactie Vodafone Winkels - Voorwaarden, info en data

Hallo allemaal,

We hebben vandaag veel signalen ontvangen dat onze speciale actie bij de heropening van Vodafone winkels erg in de smaak valt. Er blijkt echter ook op een aantal vlakken onduidelijkheid te bestaan.

Met dit bericht willen we die onduidelijkheden graag wegnemen.

*17/05/2013: Actie is teruggebracht van 24 naar 12 maanden korting op het abonnementsgeld.

De voorwaarden:



  • Bij deze actie geldt: op = op.
    Let op: er is geen inschrijflijst voor toestellen die niet meer op voorraad zijn. Op is ook echt op dus ben er op tijd bij.
  • Deze actie geldt voor elk type toestel dat in de winkel op voorraad is
  • De actie geldt alleen in de aangegeven winkels op de aangegeven dagen.
    Reserveren is dan ook niet mogelijk. Reeds gemaakte reserveringen zijn niet geldig.
  • De actie geldt enkel voor Red en Red Super consumer abonnementen, dus niet voor zakelijke abonnementen.
  • Deze actie geldt zowel voor nieuwe aansluitingen als verlengingen.
  • Nummerbehoud is mogelijk mits het toestel op het moment van aanvraag op voorraad is.
  • Ruilen van de toestellen is met uitzondering van DOA* niet mogelijk bij deze speciale actie.
  • De deelnemende winkels en datums vind je hier in de volgende post.

Bij de winkels zijn diverse maatregelen genomen om de actie zo goed en ontspannen mogelijk te laten verlopen. Daarnaast zullen we jullie via dit topic informeren zodra de voorraad in de winkels op is. Zo voorkomen we dat je naar de winkel gaat terwijl er geen toestellen beschikbaar meer zijn die dag.

Mocht dat nou het geval zijn en je toch nog graag gebruik willen maken van deze actie: vergeet niet, er zijn vele deelnemende winkels en bij elke winkel loopt de actie een aantal dagen. Nieuwe dag, nieuwe kansen.
2.006 Reacties 2.006
Maartje
Oud Community Moderator
Oud Community Moderator
  • 2859Posts
  • 180Oplossingen
  • 208Likes
theodoor schreef:
Even na mijn vorige post zie ik mensen voor mij uit de rij stappen en besluit nog even af te wachten, ik loop langs een medewerker die aan een tafeltje staat met een lijst met toestellen die nog op voorraad zijn en zie dat er nog 4 xperia z toestellen zijn, met nog 10 man voor me moet dat lukken. Omdat ik hem een paar keer tegen mensen achter me hoor zeggen dat er alleen nog maar htc one en s3 op voorraad is vraag ik nog even of er echt nog wel xperia's zijn, "jawel, maar niet voor u" "hoezo niet?" "U heeft geen nummertje" "pardon" "u kunt een nummer krijgen en dan wordt u tussen 5 en 6 aangesloten" (ik mag dus op en neer naar huis, of mezelf nog elders 8 uur lang vermaken) "dus ik mag nu niet naar binnen" (stond al binnen met 10 man voor me) "nee, u wordt zonder nummer niet geholpen" . "In al die tijd dat ik in de rij sta heeft niemand gezegd dat ik zonder nummer niet binnen mocht komen" entree nwe medewerket: "ok, dat nemen we dan mee voor morgenochtend..." *knip*
We doen wel degelijk ons best om jullie overal zo snel mogelijk van op de hoogte te brengen. Ik heb om 8 uur vanochtend ook in dit topic gecommuniceerd dat er nummers waren uitgedeeld aan de klanten die in de rij stonden. Het is natuurlijk erg jammer dat je geen nummer hebt ontvangen en dat ze je daarom niet verder kunnen helpen, maar ze doen hun best om alles zo eerlijk mogelijk te laten verlopen dus daarom kunnen ze alleen klanten helpen die ook een nummertje hebben.
snoop

Meedenker
  • 11Posts
  • 0Oplossingen
  • 9Likes
Snap niet dat er nog zoveel mensen op af komen. Zo goed is deze actie helemaal niet :')

Kudos to VF dat ze ons schapenvolk hebben weten in te pakken met deze fantastische actie!
Maartje
Oud Community Moderator
Oud Community Moderator
  • 2859Posts
  • 180Oplossingen
  • 208Likes
Flea schreef:
Is in schagen die 32gb op voorraad?
Ik heb een antwoord voor je! Ook daar is de voorraad erg beperkt.. Ze hebben er echt maar een paar binnen gekregen. 😞
theodoor

Meedenker
  • 14Posts
  • 0Oplossingen
  • 1Likes
Maartje, ik doe mijn best om geen vervelende opmerking te maken over moderatoren die wel kunnen schrijven maar misschien niet even goed kunnen lezen..sorry, mislukt... Maar ik deed echt mijn best hoor... Ik kon nog wel een nummer krijgen maar voelde geen behoefte om 8 uur later terug te komen. wat is er precies zo eerlijk aan iemand uren in een rij te laten staan zonder hem duidelijk te maken dat er pas later afgesloten kan worden? en waarom staat dat niet in de voorwaarden / regels? waarom hangt er geen affiche met alle wetenswaardigheden op de ramen? waarom is er geen overzicht van de hoeveelheid toestellen voor mensen hun wekker zetten, waarom wordt er niet verwezen naar dit forum? Ik weet dat er morgen slechts 80 iphones naar huizen gaan, waarom weten jullie dat niet?? Waar het nou net om gaat, maartje, collega-moderatoren en naar ik hoop ook een verdwaald vodafone MT-lid, is dat (zie voorgaand bericht) goeie intenties niet voldoende zijn! Als jij iets post wat niet klopt of veel te laat wordt doorgegeven, kun je je niet verschuilen achter je medewerkers op locatie. Zorg gewoon dat het klopt! Als ik in staat ben in een rij bepaalde informatie te krijgen, moeten jullie dat zeker kunnen. En verplaats je verder eens in de mens die jullie brood betaalt, de klant. Die wil maar een ding (naast een goedkope iphone) duidelijkheid, get it done!!!
Reesz

Ontdekker
  • 3Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes
Zijn er in Schagen nog wel voldoende Iphones 16GB (wit)?
Maartje
Oud Community Moderator
Oud Community Moderator
  • 2859Posts
  • 180Oplossingen
  • 208Likes
Reesz schreef:
Zijn er in Schagen nog wel voldoende Iphones 16GB (wit)?
Ik heb het voor je nagevraagd en er zijn nog voldoende iPhone 5 16GB op voorraad.

Verder heb ik nog een kleine update vanuit Schagen:

De verkoop van de Samsung Galaxy S4 begint nu goed op gang te komen, dus de voorraad daarvan wordt langzaam wel iets minder!
Dennisprins93

Meedenker
  • 14Posts
  • 0Oplossingen
  • 1Likes
Zijn er nog genoeg iPhone 5 zwart 16gb zwart in Schagen en tot hoelaat is die winkel nog open?
susan_nl4

Ontdekker
  • 1Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes
Ik wil graag volgende week naar één van de vestigingen in Amsterdam gaan, voor de iphone5 of anders Red sim-only. Hoe laat kan ik het beste gaan?
CMSchoofs

Gedreven Meedenker
  • 20Posts
  • 0Oplossingen
  • 6Likes
Ter voorbeiding voor morgen heb ik toch nog een aantal vragen.

1: Klopt het wat theodoor zegt, dat de voorraad iphone 5 voor morgen maar bestaat uit 80 stuks? (Huizen)
2: Vanaf hoelaat worden er nummertjes uitgedeeld?
3: Als je een nummertje hebt, kun je dan een rondje door het centrum lopen, om je toestel later op te halen, en het contract te tekenen?
4: Als je bijv. nummer 20 hebt en je komt om 16:00 terug bij de winkel, hebben ze dan het toestel voor je vastgehouden? Omdat je een nummertje hebt? Of moet je perse in de rij blijven staan totdat je een keer wordt geholpen?
5: Vanaf hoelaat is de winkel open, om het contract te tekenen? (HUIZEN)
6: Hoeveel abbo's mogen jullie morgen max. afsluiten?

Alvast dank,
Groet,
Christian.
Maartje
Oud Community Moderator
Oud Community Moderator
  • 2859Posts
  • 180Oplossingen
  • 208Likes
CMSchoofs schreef:
Ter voorbeiding voor morgen heb ik toch nog een aantal vragen.

1: Klopt het wat theodoor zegt, dat de voorraad iphone 5 voor morgen maar bestaat uit 80 stuks? (Huizen)
2: Vanaf hoelaat worden er nummertjes uitgedeeld?
3: Als je een nummertje hebt, kun je dan een rondje door het centrum lopen, om je toestel later op te halen, en het contract te tekenen?
4: Als je bijv. nummer 20 hebt en je komt om 16:00 terug bij de winkel, hebben ze dan het toestel voor je vastgehouden? Omdat je een nummertje hebt? Of moet je perse in de rij blijven staan totdat je een keer wordt geholpen?
5: Vanaf hoelaat is de winkel open, om het contract te tekenen? (HUIZEN)
6: Hoeveel abbo's mogen jullie morgen max. afsluiten?

Alvast dank,
Groet,
Christian.
Ik heb de winkel nogmaals om een update gevraagd. Zodra ik meer weet dan laat hoor je dat meteen. Ik kan echter geen exacte aantallen gaan noemen. Ik heb in ieder geval gevraagd of ze verwachten nog een nieuwe levering van toestellen binnen te krijgen.
Maartje
Oud Community Moderator
Oud Community Moderator
  • 2859Posts
  • 180Oplossingen
  • 208Likes
Dennisprins93 schreef:
Zijn er nog genoeg iPhone 5 zwart 16gb zwart in Schagen en tot hoelaat is die winkel nog open?
Ze gaan vandaag uiterlijk om 19:00 sluiten. Afhankelijk van de drukte. Morgenavond is koopavond, dus dan zullen ze langer open zijn. En ja, er zijn nog iPhones op voorraad in Schagen! 😄 Zodra dit verandert laten wij dit weten.
CMSchoofs

Gedreven Meedenker
  • 20Posts
  • 0Oplossingen
  • 6Likes
Oké, en wil je toevallig ook mijn andere vragen beantwoorden?
Dennisprins93

Meedenker
  • 14Posts
  • 0Oplossingen
  • 1Likes
@maartjepbedankt, ben er pas om 16.37 als ik de trein mag geloven dus gaat er om spannen. Haha. Laat even weten inderdaad mocht het veranderen dan kan ik steeds het eerst volgende station rechtsomkeert maken terug richting Apeldoorn haha
Maartje
Oud Community Moderator
Oud Community Moderator
  • 2859Posts
  • 180Oplossingen
  • 208Likes
CMSchoofs schreef:
Oké, en wil je toevallig ook mijn andere vragen beantwoorden?

Hoe het precies in zijn werk gaat weet ik eerlijk gezegd ook niet. Misschien kan iemand die vandaag bij de winkel is geweest daar antwoord op geven? Ik weet alleen dat er nummertjes werden uitgedeeld aan de mensen die in de rij stonden. Er geldt een op=op actie. Daarom kan ik niet aangeven hoeveel abonnementen er maximaal afgesloten kunnen worden.

Heb toevallig zojuist nog een update ontvangen van de winkel in Huizen. De winkelmedewerkers geven aan dat ze verwachten nog een nieuwe voorraad binnen te krijgen, voornamelijk iPhone's. Ze kunnen echter geen concrete aantallen geven, dus ik kan ook niets beloven. Ook is nog niet duidelijk hoelaat deze toestellen binnen zullen komen.
Dennisprins93

Meedenker
  • 14Posts
  • 0Oplossingen
  • 1Likes
Worden die extra iPhones in Huizen vandaag nog geleverd? Ik kom er net vandaan! Zit nu in Amsterdam Cs.
Maartje
Oud Community Moderator
Oud Community Moderator
  • 2859Posts
  • 180Oplossingen
  • 208Likes
Dennisprins93 schreef:
@maartjepbedankt, ben er pas om 16.37 als ik de trein mag geloven dus gaat er om spannen. Haha. Laat even weten inderdaad mocht het veranderen dan kan ik steeds het eerst volgende station rechtsomkeert maken terug richting Apeldoorn haha
Heel spannend! Hou je ons op de hoogte? 😄

Edit: ik zie nu je andere vraag. Het is nog niet duidelijk wanneer deze voorraad binnen zal komen.
Flea

Ontdekker
  • 5Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes
Ik heb de gok genomen, ik stond vanochtend bij Huizen in de rij, maar daar was alles op. Ze hadden alleen nog 16GB Wit. Toch besloten om naar Schagen te rijden. We waren om 1200 in schagen, en nr 5 in de rij. Eenmaal aan de beurt hadden ze nog de 32GB in beide kleuren. Nummer 183 en 184 Huizen komen vandaag niet meer langs!
Dennisprins93

Meedenker
  • 14Posts
  • 0Oplossingen
  • 1Likes
Kan me niet voorstellen, het is 10 over 4 en er zijn nog voldoende iPhones in Schagen? Zit nu bij Castricum, iets voorbij. Half uurtje treinen nog. We gaan het zien.
madrid106

Ontdekker
  • 3Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes
Hoe staat het nu met de iphones?
En worden er voor morgen nog meer iphones naar toegebracht?
madrid106

Ontdekker
  • 3Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes
En dan bedoel ik in de nieuwe vestiging in Schagen.
E-mail notificaties
Aan Uit

Ontvang een update bij nieuwe reacties in dit topic.

Uitgelicht topic