Ontkoppelen My Vodafone en Ziggo

[Sandra5]

Ik heb een paar weken geleden via de Vodafone app op mijn telefoon mijn Vodafone account gekoppeld aan mijn Ziggo account. Nu kan ik niet meer inloggen op mijn Ziggo app. Kunnen jullie de koppeling voor mij ongedaan maken? Ik wil graag de huidige login voor Ziggo behouden.

[Cecilia · Accepted solution]

Hi @Sandra5, welkom hier!

Het ontkoppelen van Mijn Ziggo en My Vodafone is zeker mogelijk. Ik begrijp dat je graag de huidige inloggegevens voor Mijn Ziggo wilt behouden. Ik heb het My Vodafone account dan ook voor je ontkoppelt. Je kunt voor My Vodafone dan nu ook een nieuw account registeren met een ander e-mailadres via deze pagina.