Ontkoppelen My Vodafone en Mijn Ziggo

[dc207]

Hallo,

Ik wil graag mijn huidige My Vodafone koppeling met een Ziggo account opheffen, zodat ik My Vodafone kan koppelen met een nieuw Ziggo account.

Alvast bedankt!

[Energieboy]

Welkom op de klanten helpen klanten community van Vodafone.

Het is zeker mogelijk om deze weer te laten ontkoppelen. Ik kan dit niet voor je doen, ik werk namelijk niet voor Vodafone. Maar gelukkig is altijd wel iemand aanwezig van Vodafone om je te helpen. Heb daarom even geduld en dan komt er iemand van Vodafone je helpen.

⚠️ Zorg wèl dat uw Persoonlijke Informatie in uw profielinstellingen staan, dan weten Vodafone-moderators wie u bent en waar u woont. Het spreekt voor zich dat deze informatie alleen zichtbaar is voor medewerkers van Vodafone. Uw Persoonlijke Informatie kunt u HIER invullen.

Let op: in het weekend is geen Vodafone medewerker aanwezig, vanaf maandag zal er weer iemand online zijn! 
Meer informatie is ook te lezen op deze pagina.

[Cecilia · Accepted solution]

Hi @dc207, goedemorgen en welkom hier.

Met het ontkoppelen van My Vodafone en Mijn Ziggo kan ik je zeker helpen. Bij deze heb ik het My Vodafone account losgekoppeld. Je kunt nu in jouw nieuwe Mijn Ziggo account uitbreiden met de gegevens van je Vodafone abonnement 🙂