Nummerbehoud binnen Vodafone maar met andere simkaart

[SuBBaSS]

Hallo allen,

Ik ben sinds kort in het bezit van een iphone 5, waarin zoals bekend een nano-simkaart moet.
Hiervoor was ik al vodafone prepaid-klant en dat wil ik graag blijven. Helaas heb ik mijn originele simkaart kapot weten te maken toen ik hem zelf naar nano-formaat wilde knippen.

Mijn vraag is nu: is het mogelijk om het nummer van mijn oude prepaid-simkaart over te zetten naar de (nieuwe) nano-versie?
Als ik hier op de site bij nummerbehoud kijk dan staat er bij "Van vodafone prepaid naar Vodafone prepaid": stop je oude simkaart in je nieuwe toestel (of iets in die strekking).
Dat is in mijn geval natuurlijk niet mogelijk, dus vandaar de vraag.
Hoop dat jullie me kunnen helpen.

Groet,
SuB

[Anonymous]

Ik meen dat dit niet mogelijk is maar weet het niet zeker. Bij abonnementen kan dit wel.
Ik raad je anders aanö om langs de winkel te gaan voor een nieuwe simkaart (krijg je hem meteen mee) of online te bestellen of via de klantenservice maar dan gaan er een paar daagjes overheen.

[daims]

@ SuBBaSS

Iedereen heeft weleens een nieuwe simkaart nodig 😉
Je kunt een simwissel laten doen in de winkel of er 1 bestellen bij de klantenservice, let wel op bij de klantenservice ben je tijdens het versturen van de simkaart niet bereikbaar op je nummer in de winkel word direct gewisseld 🙂

https://www.vodafone.nl/support/toestel/simkaart-bestellen.shtml

groetjes,
daims

[SuBBaSS]

Bedankt voor de antwoorden!

Ik ga me inderdaad maar even melden in een winkel.

Groetjes!

[Nadia]

topic gesloten