Mijn dochter heeft per 15 februari haar abonnement beeindigd bij Vodafone. Vervolgens wordt een volle maand abonnement afgeschreven. Vanzelfsprekend heeft ze dit gestorneerd. Dus komt er een herinnering. Administratie gebeld ( pas na vier keer bellen staat iemand je te woord). De medewerkster stelt dat eind maart een eindafrekening komt (dus het correcte bedrag) die dan betaald kan worden. Vier werkdagen later valt een uiterst agressieve brief op de mat ( in gebreke stelling). Waarom een in gebreke stelling als vodafone haar administratie niet op orde heeft??? Ik ga in ieder geval mijn abonnement ook bij de eerstvolgende gelegenheid opzeggen om nooooit meer terug te komen als klant.
