[Netwerk Support] Geen SMS ontvangst na nummerbehoud

[Marlinn]

Hallo,

sinds donderdag heb ik een abonnement van Vodafone, en alles werkt perfect 🙂 Behalve sms ontvangst, ik kan gewoon geen smsjes ontvangen, niet van de overheid (!) en niet van Vodafone. Over 3 dagen is de loting voor studies, en ik kom gewoon niet bij mijn DUO hierdoor. Na zelf te speuren op het web heb ik ook geen oplossing kunnen vinden, en een email naar de klantenservice ligt daar al sinds donderdag zonder antwoord. Kunnen jullie mij hier helpen? Naam: M J Broeks, verdere gegevens zoals SIM nummer en telefoon nummer stuur ik liever via een prive bericht. Alvast bedankt 🙂

Marlin

[Caspar · Accepted solution]

Hoi Marlin. Als je snel geholpen wilt worden kun je beter naar de klantenservice bellen. Dit forum is meer een gebruikersforum. Als je met nummerbehoud bent overgestapt kan het wel een paar dagen duren voor alles systemen geupdatet zijn.

[DroidGuru]

@Marlinn,

Heb je zoals Caspar voorstelde gebeld? En zo ja, wat is hieruit gekomen?