Heb je de app al een keer delete en opnieuw geïnstalleerd? Is je toestel volledig up-to-date met de juiste firmware versie? Kan je wel inloggen via de website?
Mocht je daarna nog problemen hebben, vertel dan op z'n minst wat voor toestel je hebt, welke firmware versie en of je de app al een keer opnieuw hebt geïnstalleerd?! (eventueel je toestel ook al een keer helemaal uit hebt gezet en weer aan). Met deze informatie kan misschien iemand van Vodafone meer inzicht krijgen wat er aan de hand is.
Het is nu pasen, vanaf morgen is er weer iemand aanwezig van Vodafone.