Problemen met bereikbaarheid Sticky Opgelost
De storing van donderdag is opgelost. Heb je op dit moment nog problemen met bereikbaarheid? Dan kan een reboot van je telefoon de oplossing zijn. Dit doe je door het toestel te herstarten of even de ...
Alle topics
OPGELOST: Storing mobiele data, bellen & gebeld worden Sticky Onopgelost
Update 25 oktober 16:11 uur De storing waardoor een deel van onze klanten problemen hadden met het gebruik van mobiele data, bellen en gebeld worden is verholpen. Excuses voor het ongemak. Ervaar je o...
Storing Voicemail - bellen naar voicemail / afluisteren voicemail Sticky Opgelost
Op dit moment kun je mogelijk problemen ervaren met het bellen naar je voicemail / afluisteren van je voicemail. Er wordt hard gewerkt om het probleem zo spoedig mogelijk te verhelpen. Mocht er een up...
Hoe kan ik mijn bel en data verbruik controleren van pre-paid? Alleen-lezen Opgelost
Ik heb een 2GB maandbundel geldig van 2 september tot 2 oktober 2020.Volgens de “DATA USAGE”, op mijn Samsung Galaxy A8, heb ik in tussen 1 en 31 september 1.05 GB verbruikt en op 1 oktober 1,03 GB. T...
factuur betaling telefoon Alleen-lezen Opgelost
Ik heb een factuur ontvangen waar o.a. een kostenpost staat voorafbetalen van de telefoon A16 euro in het afgesloten abonnement zou dit €12 per maand moeten zijn kunt u verhelderen hoe dit in elkaar s...
Bel en VM problemen met S10 Alleen-lezen Opgelost
Sinds n paar weken (na laatste update) kan ik niet gebeld worden, maar gaat meteen de VM aan. Óf ik kan wel gebeld worden maar gaat de VM niet aan. Vorige week bij Phonehouse alles laten checken; er b...
Ziggo go Alleen-lezen Opgelost
Ik kan de ziggo go app niet op tv gebruiken. Volgende tekst staat in beeld: Helaas je kan deze video volgens afspraak met de content aanbieder vanaf dit IP netwerk niet bekijken.
Rekening bedrag Alleen-lezen Opgelost
Hallo,Ik heb sinds 2 maanden een abbonement voor €19,00.De eerste nota heb ik al gehad, dat was voor 2 maanden.Nu krijg ik voor het eerst een nota voor 1 maand en dat bedrag is € 2,00 hoger.Geen hoog ...
Kan ik een extra mobiel abonnement afsluiten? Alleen-lezen Opgelost
Ik heb al een abonnement met telefoon en wil nu nog een abonnement met een telefoon afsluiten.Kan/mag dat? Zo ja, krijg ik dan ook een extra korting op het tweede abonnement?
meer data binnen eu Alleen-lezen Opgelost
Ik zou graag meer data willen.nu doet de app het niet. Vroeger kon je een sms sturen naar een nummer voor extra data, kan dat nog steeds.1200 kan ik niet bellen vanuit Italië.
Mijn verlenging is niet goed verwerkt. Wie kan mij helpen? Alleen-lezen Opgelost
TEen tip aan alle vodafone verlengers, pas op! Ik heb in augustus 3 chatgesprekken gevoerd over de verlenging van mijn abonnement ivm de runners deal. De eerste keer was een over schriftelijke overeen...
incassomachtiging Alleen-lezen Opgelost
Hoiii, ik kom er net achter dat als je zonder incassomachtiging de rekening overschrijft het +-7,50 bij op de rekening komt? Hoe zet ik incassomachtiging aan
betalingregeling Alleen-lezen Opgelost
Hallo,ik wil graag een betalingsregeling aanvragenvoor het bedrag van 178,06 om in 8 maanden te betalen met een bedrag van 22,25 per maand.
Geen sim kaartje ontvangen. Alleen-lezen Opgelost
Geen sim kaartje ontvangen.
geen verbinding en kan niet bellen Alleen-lezen Opgelost
Goedendag sinds vanmiddag werkt mijn internet niet en kan ik niet bellen. Ik heb een 2e sim in mijn toestel, ook van Vodafone en deze werkt wel. Wat is er aan de hand
loskoppelen Alleen-lezen Opgelost
Hoe kan ik My vodafone loskoppelen van mijn ziggo account?Ik heb mijn ziggo abonnement overgedragen aan iemand anders.
My Vodafone app werkt niet Alleen-lezen Opgelost
Ik wil de app installeren op mijn Samsung toestel maar krijg n u al een maand lang dezelfde melding
abonnement Alleen-lezen Opgelost
Hallo, verleng een nieuw abonnement met u, alleen dit is een abonnement op het bedrijf en het rekeningnummer in het contract is nog steeds privé, kan ik dit op de een of andere manier wijzigen?
Note 8 screen protector Alleen-lezen Opgelost
Middag, Iemand enig idee hoe duur een screen protector kost voor een Galaxy Note 8 in de winkel? Kan nergens een tel nr vinden voor de filiaal in Arnhem.Alvast bedankt!
factuuradres Alleen-lezen Opgelost
Beste, Ik heb een nieuwe telefoon besteld, maar mijn factuuradres klopt niet. Desondanks heb ik al een bevestiging via de email gekregen van mijn nieuwe contract.
bellers krijgen geen gehoor Alleen-lezen Opgelost
Sinds een paar dagen gaat mijn telefoon niet over, dus ik heb niet de mogelijkheid op te nemen. Blijkbaar springt deze meteen op de voicemail en krijgen bellers geen gehoor
Problemen Prepaid data en bellen Alleen-lezen Opgelost
We ontvangen meldingen dat Prepaid klanten niet kunnen bellen of gebruik kunnen maken van data.Momenteel onderzoeken wij wat de oorzaak is.Wanneer er een update is, plaatsen we die in dit topic. Heb j...
SMS Huidige SIM kaart vervalt Alleen-lezen Opgelost
Ik ontving een SMS-je waarin vermeld staat dat mijn huidige SIM-kaart vervalt voor gebruik op 08-10-2020 en dat ik blokkade moet voorkomen door op een link te klikken….
