Serkan B
Oud Community Moderator
Oud Community Moderator
  • 4256Posts
  • 241Oplossingen
  • 733Likes

[Leveringen & Beschikbaarheid] iPhone 7 & iPhone 7 Plus - Deel 1

http://voda.fo/ne/jzkm3
Update: Het topic gaat verder in rheid] iPhone 7 & iPhone 7 Plus - Deel 2

Hallo allemaal,

Via dit topic kunnen jullie met elkaar in gesprek gaan over de voorraden en levertijden van de iPhone 7 en iPhone 7 Plus.

Weet je nog niet welke kleur het gaat worden, zoek je meer informatie of heb je een andere vraag over de nieuwe iPhone modellen? Kijk dan in hier terecht.

Om een e-mail te ontvangen zodra we een nieuwe update geplaatst hebben in dit topic klik je op 'Opties' bovenaan dit bericht en dan op 'Abonneren'. Bezoek je dit topic vanaf je mobiel? Klik dan eerst op 'ik ook' en daarna op 'Abonneren'. Ben je nog geen lid van het forum? Registreer je dan eerst via deze link.


Veel gestelde vragen & antwoorden:

  • Hoe worden de bestellingen geleverd?
    Het uitleveren van bestellingen verloopt op basis van besteldatum waarbij de oudste bestellingen als eerste worden uitgeleverd. Houd er wel rekening mee dat onze verkoopkanalen (winkel/online/telefonische verkoopafdeling) verschillende voorraden hanteren. Een toestel kan namelijk niet tegelijkertijd in ons magazijn liggen en aanwezig zijn in een van onze winkels. Hierdoor kan het voorkomen dat iemand die zijn toestel later heeft besteld (via een ander kanaal), deze eerder in ontvangst mag nemen omdat die uitvoering daar wel of meer op voorraad is.


  • Ik heb een toestel besteld. Kan ik mijn bestelling nog wijzigen?Afhankelijk van de status van je bestelling kun je eventueel nog een aanpassing doen. Hiervoor kun je contact opnemen met 0800-0560 (optie 1). Houd er in dit geval rekening mee dat dit van invloed kan zijn op het bestelproces waardoor de levering langer kan duren.


  • Hoe weet ik wanneer mijn bestelling wordt geleverd?

    • Bij verlengingen versturen we een email ter bevestiging dat de bestelling is verstuurd en ontvang je ook een Track & Trace nummer waarmee je de status van de bestelling kunt nakijken
    • Bij nieuwe aansluitingen ontvang je een e-mail om een leverafspraak te maken (i.v.m. identiteitscontrole) zodra de voorraad voor jouw bestelling is gereserveerd. Let op! In geval van een bestelling met nummerbehoud wachten we op goedkeuring van je huidige provider. Daarna kun je pas een leverafspraak inplannen.


  • Nummerbehoud:
    Indien je een bestelling met nummerbehoud hebt besteld dient het verzoek tot nummerbehoud eerst afgerond te worden alvorens er wordt overgegaan tot levering. Hierdoor kan het dus zijn dat je bestelling later wordt geleverd.

3.770 Reacties 3.770
Thomas
Oud Community Moderator
Oud Community Moderator
  • 428Posts
  • 21Oplossingen
  • 17Likes
Doron , wanneer je alleen het afleveradres hebt gewijzigd heeft dit geen invloed op de levertijd. Dat je het toestel eerder ontvangt wanneer je nu bestelt is niet correct inderdaad, zie ook mijn vorige post.
Doron

Ontdekker
  • 4Posts
  • 0Oplossingen
  • 1Likes
Oke top bedankt voor je antwoord
Ruud001

Raadgever
  • 887Posts
  • 1Oplossingen
  • 871Likes
Tjonge tjonge, wat worden mensen toch door Apple en VF op de proef gesteld, met dat wachten. Ik kan me dan ook voorstellen, dat de bom dan een beetje ploft bij sommigen. Er wordt erg weinig info gegeven over uitleveren. Dat mag Apple worden verweten. Die zijn erg traag met uitleveren en hebben deze iPhone 7 (plus) in Jet Black totaal verkeerd ingeschat. Anderen zullen zeggen dat dit expres is, maar dat lijkt me een domme zet. Er zijn diverse mensen die nu een andere keuze maken.
Mijn ervaring met VF/ iPhone 7 plus Jet Black 256 Gb deze keer was achteraf helemaal top. Op 9 september besteld om 9.05 uur. Geleverd, jawel, donderdag 22 september! niets op aan te merken dus.
Uit nieuwsgierigheid dit forum gevolgd en mij enorm verbaasd over de levertijden. Verder gekeken en is dit ook bij KPN, T-mobile etc. Dan kan er maar 1 oorzaak zijn, Apple. Jammer en misschien volgend jaar beter..
Aan allen die wachten, SUCCES.
Alle anderen, veel plezier ermee.
Groeten.
Dr_90210

Gedreven Liefhebber
  • 27Posts
  • 0Oplossingen
  • 3Likes
En ja hoor hij is binnen.. Niet binnen de twee beloofde weken.. en ook niet volgens het UP TO DATE schema..
Maar goed hij is er na lang wachten en veel frustraties ????




Iedereen heel veel succes met de smoesjes en het wachtten!!!
en tot volgend jaar 😄
Giel

Ontdekker
  • 3Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes
Beste Thomas,

ik heb een vraag wat betreft levertijd in een winkel.
ik heb begrepen dat in de winkel andere levertijden zijn dan dat als je hem online besteld
echter is er geen mogenlijkheid om met de betreffende winkel(vodafone Rechtestraat 27 te eindhoven )contact te zoeken behalven er langs te gaan natuurlijk. maarja voor de simple vraag wanneer ze hem denken te verwachten ga je geen 20km afleggen

is er een mogenlijkheid dat jullie dit even kunnen checken?

alvast bedankt
Miranda1970

Ontdekker
  • 3Posts
  • 0Oplossingen
  • 1Likes
Ik zie opeens dat de leverdatum gewijzigd is van 21 oktober naar 4 november 😞
In september besteld, hij zou 7 oktober geleverd worden. Dat was een foutje van de medewerker bleek achteraf want die had me de datum van de 7 doorgegeven en niet van de 7 plus (die ik besteld heb) dus het werd de 21e, helaas pindakaas, niks aan te doen. Maar nu weer onverwacht uitgesteld, daar baal ik wel van. Dan had ik hem net zo goed ergens anders kunnen kopen (ik heb hem met sim only en het maximum aan toestelbetaling omdat ik een 1-jarig abonnement wil).

Maar ja, net als jullie allemaal... geduld, geduld, geduld hebben 🙂

maxdaniel

Ontdekker
  • 2Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes

Super! Wanneer heb je besteld? Ik heb 26 september hetzelfde model besteld en vandaag een T&T ontvangen maar die werkt niet.
Ruud001

Raadgever
  • 887Posts
  • 1Oplossingen
  • 871Likes
2Maxdaniel. Meestal werkt track en trace de volgende ochtend. Maar als je een T&T hebt komt ie voor 99% morgen.
Zo ging het altijd bij mij.
Succes!
Miranda1970

Ontdekker
  • 3Posts
  • 0Oplossingen
  • 1Likes
Kijk ik zojuist weer staat de status op 'uitleveren'!!! Yes, nog ff...
Ruud001

Raadgever
  • 887Posts
  • 1Oplossingen
  • 871Likes
Veel plezier ermee morgen! Is een superfijn toestel.
Miranda1970

Ontdekker
  • 3Posts
  • 0Oplossingen
  • 1Likes
Morgen? Zou je denken? Me hope 🙂
Thomas
Oud Community Moderator
Oud Community Moderator
  • 428Posts
  • 21Oplossingen
  • 17Likes
Giel , in de status van de bestelling van de winkels hebben we inderdaad geen inzicht. Dit kunnen we ook niet nakijken. De winkels zijn telefonische niet te bereiken, maar je krijgt bericht zodra je toestel afgehaald kan worden.

maxdaniel , de T&T zal in eerste instantie nog niet werken inderdaad. Zodra deze bij PostNL klaar is voor uitzending zal je hem via de T&T kunnen volgen. Dit zal in veel gevallen zoals Ruud001 aangeeft de volgende dag of eventueel een van volgende dagen zijn.
Frametta

Gedreven Ontdekker
  • 5Posts
  • 0Oplossingen
  • 6Likes
Lekkere update van de leverstatus van de iPhone 7 plus 128GB. Heb je 'em in september besteld, dan kan je 'em vanaf 04-11 verwachten. Koop je 'em na 28 oktober, dan kun je 'em voor 04-11 verwachten.

Best raar, maar vooral: DUURT LANG!


Dr_90210

Gedreven Liefhebber
  • 27Posts
  • 0Oplossingen
  • 3Likes
maxdaniel bij mij deed de track en trace het om 03:00 snachts al ????
Dr_90210

Gedreven Liefhebber
  • 27Posts
  • 0Oplossingen
  • 3Likes
maxdaniel niet luisteren maar vodafone medewerkers die weten nog minder dan jijzelf ???? ga ervanuit dat die morgen word geleverd! Veel plezier ermee ????????????
Dr_90210

Gedreven Liefhebber
  • 27Posts
  • 0Oplossingen
  • 3Likes
Miranda1970 ruudje heeft gelijk 99% komen ze m morgen brengen ????
MowgliPhone

Ontdekker
  • 2Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes
Oh No!!!
25 oktober de iPhone 7 plus rose gold 128gb besteld en er te enthousiast vanuit gegaan hem vandaag (29-10) binnen te hebben! iPhone 6 plus al verkocht nu dus telefoonloos..
Dame van de klantenservice heeft me bij bestellen verzekerd dat hij vandaag binnen zou komen.. helaas!
Hoelang nog wachten??? Can't wait!
Giel

Ontdekker
  • 3Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes
beste Allemaal,

na dat ik vele berichten heb gelezen over de wachtijd hier.
ging ik er van uit dat het nog wel even kon gaan duren voor ik mijn telefoon zou hebben
maar het blijkt dat als je in een winkel besteld dat de kans groot is dat je hem eerder hebt omdat schijnbaar de voorraad van de winkels en de voorraad van de online bestelde producten toch appart is

ik heb mijn telefoon dinsdag besteld en kreeg vanmorgen al een telefoontje dat mijn telefoon binnen was
super blij mee

ik wil iedereen hier de TIP mee geven dat als je de kans hebt om langs een winkel te gaan dat ook zeker te doen

maxdaniel

Ontdekker
  • 2Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes
Hallo,

Voor de mensen die een idee willen hebben hoelang het leveren duurt.
Ik heb mijn i7 Jet Black 128gb 26 september besteld en vandaag (29 oktober) binnen gekregen.

Succes.
MowgliPhone

Ontdekker
  • 2Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes
Ok! Betekend dat dat de levertijd altijd rond zoveel weken zal zijn?
Veel plezier met je nieuwe iPhone!
E-mail notificaties
Aan Uit

Ontvang een update bij nieuwe reacties in dit topic.

Uitgelicht topic