Kan wel bellen en smsen, maar niet gebeld worden of gesms'd worden

[Vorzious]

Ik heb sinds gister een abonnement bij vodafone met een note 3 toestel. Alles werkt perfect, het internet (wi-fi en 4g internet). Ik kan smsen en bellen, succesvol. Maar zodra iemand mij probeert te bellen wordt er gezegd dat ik onbereikbaar ben. En ook niet alle smsjes komen binnen.

Ik heb al geprobeerd om mijn batterij en sim kaart eruit en erin te zetten. Zonder succes.

[Arina]

Hey Vorzious,

Ik raad je aan om contact op te nemen met de klantenservice. Zij kunnen dan aan de hand van een aantal vragen een case aanmaken om dit op te laten lossen. De technische dienst heeft namelijk meer voorbeelden hiervan nodig, en jouw ervaring komt dan goed van pas 🙂