Kan niet pingen/internet/sms.

[snuitje]

Hallo,
Ik heb net een nieuwe prepaid kaart.
Maar ik kan niet op internet of pingen / sms
Als ik op wifi ga kan ik alleen op internet en smsen.
Bij internet service staat geen verbinding, en bij enterprise server ook
Help..

[Martin]

Heb je al de Blackberry BloX aangezet ( "blackberry aan" naar 4000 via een smsje) ?

[snuitje]

Ja me blackberry blox is actief , maar ik kan nu wel op internet/smsen
Maar me ping doet het niet?
By blackberry interprise server staat nog steeds:geen verbinding
En by internet service ook

[TumblingDice]

Hoi Snuitje,
 
Laat je BB aanstaan en haal de batterij er af voor de duur van twee min. Plaats daarna de batterij weer terug in je toestel, deze zal nu weer vanzelf opstarten. Laat even weten of het nu wel werkt ?
 
Mocht het niet werken dan kun je altijd de klantenservice bellen 🙂
 
Grtz