Hoi @Laurah
Welkom op de klanten helpen klanten Community van Vodafone.
Waarschijnlijk ben je op zoek naar deze informatie:
Heb je al een abonnement met een toestellening en wil je daar vanaf? Je kunt het openstaande bedrag in een keer aflossen. Zo werkt het:
- Stuur een e-mail met je Vodafone klantnummer en je mobiele nummer en vraag naar jouw mogelijkheden
- Je ontvangt per e-mail een voorstel met daarin het restbedrag
- Als je akkoord bent met het voorstel ontvang je een rekening via My Vodafone
- Je betaalt het resterende bedrag
- We zetten je abonnement om naar een Sim Only abonnement
- Binnen 5 werkdagen wordt de lening afgemeld bij het BKR. Je krijgt hier geen aparte bevestiging van.
Goed om te weten
- Je kunt je toestellening alleen vervroegd aflossen als je deze hebt afgesloten op of na 1 mei 2017
- Je kunt alleen de hele lening aflossen, geen gedeelte ervan
