Ik heb een bestaand nummer gekregen wat nu? Het nummer bestaat al!

[Ayse]

Help!!!!

[SamsungExpert]

Hi! @Ayse ,

Dat is natuurlijk niet zo handig! Je kunt het beste momenteel contact opnemen de de klantenservice via de live chat. Zij zullen je z.s.m verder helpen. Zie: www.vodafone.nl/support/contact/

Wij kunnen je via het forum helaas niet verder helpen als het gaat om gegevens en dergelijke die hiermee te maken hebben.

[Ayse]

Het lukt niet om te chatten

[SamsungExpert]

Hi! @Ayse ,

Het kan vaak druk zijn op de chat houdt daar dus rekening mee. Ik raad je aan om je pagina meerdere keren te verversen je kunt het altijd nog proberen op en later tijdstip.

[Bas]

@Ayse , Wat je ook kunt doen is met de telefoon van een vriend/kennis of met een vaste telefoon nummer 0900-0940 bellen. Dat is het nummer van de klantenservice. Het is heel raar en vervelend dat dit gebeurt is, maar het is gelukkig wel iets dat mijn collega's met één telefoontje voor je opgelost hebben. Ze hoeven alleen een nieuwe nummer met je uit te zoeken, en dat is een paar minuten werk gelukkig.