Hoi
Schafbv Welkom op de klanten helpt klanten Community van Vodafone.
Misschien is het handig om eerder even te melden om welk toestel het gaat. Er zijn meerdere telefoons in omloop en bij elk systeem is het weer anders om dit te kunnen oplossen (tenminste, te trachten op te lossen). Ik weet dat als je een iPhone hebt dat je dan je telefoon even helemaal uit moet zetten en dan weer opnieuw moet opstarten.
Zie hier hoe je dit kan doen voor de iPhone.
Hoe het werkt voor de Android zou ik dus niet weten, misschien dat iemand anders je dan kan helpen. Wellicht op een zelfde manier? Je kan het natuurlijk altijd even proberen... Zoek via google dan even op Hard Reset (en dan de naam van je toestel).
