Klasinus

Ontdekker
  • 2Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes

Hoe kan ik mijn 5G snelheid verbeteren?

5g is traag. Zie afbeelding Toestel opnieuw opgestart. Geen verbetering. Is dit normaal? Samsung S22.

Oplossing

Geaccepteerde oplossingen
Energieboy
Expert
Expert
  • 12314Posts
  • 3567Oplossingen
  • 3205Likes

Hoi @Klasinus 
Dit valt niet door jezelf te verbeteren. Als je op een plek staat waar niet voldoende 5G aanwezig is, of op dat moment slechter weer, of teveel mensen op 1 mast, dan valt er aan je telefoon niet zoveel te doen. Het vervelende is dat je altijd afhankelijk bent, ook Vodafone, van dingen die er bij komen (zoals het weer). Op de webpagina van Vodafone met Netwerk en dekking informatie kan je zien of je echt voldoende 5G hebt en of ze misschien wel aan het werk zijn. 

Netwerk checken of storing melden

Werkt het netwerk langer dan 45 dagen niet zoals het moet? Doe de Vodafone Network check en ze helpen je verder. Bij een storing van meer dan 12 uur op je woon- of vestigingsadres kun je recht hebben op een compensatie voor de overlast. Vraag dan een vergoeding aan.

Bekijk in context

2 Reacties 2
Energieboy
Expert
Expert
  • 12314Posts
  • 3567Oplossingen
  • 3205Likes

Hoi @Klasinus 
Dit valt niet door jezelf te verbeteren. Als je op een plek staat waar niet voldoende 5G aanwezig is, of op dat moment slechter weer, of teveel mensen op 1 mast, dan valt er aan je telefoon niet zoveel te doen. Het vervelende is dat je altijd afhankelijk bent, ook Vodafone, van dingen die er bij komen (zoals het weer). Op de webpagina van Vodafone met Netwerk en dekking informatie kan je zien of je echt voldoende 5G hebt en of ze misschien wel aan het werk zijn. 

Netwerk checken of storing melden

Werkt het netwerk langer dan 45 dagen niet zoals het moet? Doe de Vodafone Network check en ze helpen je verder. Bij een storing van meer dan 12 uur op je woon- of vestigingsadres kun je recht hebben op een compensatie voor de overlast. Vraag dan een vergoeding aan.

Klasinus
topicstarter
Ontdekker
  • 2Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes

Thanks!

E-mail notificaties
Aan Uit

Ontvang een update bij nieuwe reacties in dit topic.

Uitgelicht topic