Hoe kan ik de incassodatum wijzigen?

[Jeanine 27]

Ik wil graag mijn incasso datum laten wijzigen van de 20e naar de 25e

[xJBx]

Een Vodafone medewerker komt binnen kort langs om je hier bij te helpen.

Zorg in de tussen tijd even dat je persoonlijke informatie in je profielinstellingen staan, dan weet de Vodafone medewerker wie u bent en dan kunnen ze meteen aan de slag voor je. Je kunt HIER je informatie invullen.

[Cecilia · Accepted solution]

Hi @Jeanine 27, goedemorgen en welkom hier!

Het wijzigen van de incassodatum is zeker mogelijk. Bij deze heb ik het verzoek direct uitgevoerd en gekozen voor het laatst mogelijke incassomoment. Houd er rekening mee dat de komende 2 facturen nog rond de oude datum worden afgeschreven, maar vanaf de factuur daarna zal de incasso rond / na de 25e van de maand zijn. De incassodatum is altijd rond een bepaalde datum (en geen vaste datum) i.v.m. weekenden en feestdagen 🙂