Geen vr bril krijgen bij verlenging

[erikvos1973]

Ik stap over van apple naar Samsung en via vodafone koop ik een Samsung galaxy s7 edge op 19-08-2016 . daar zou een gratis VR bril bij krijgen!!!!!!
ik wachten op vodafone wanneer de bril komt en vandaag op maandag 5-09-2016 gebeld. die verwijzen mij naar Samsung. bij Samsung hebben ze geen uitzonderingen maar zeggen dood eenvoudig dat ik net 10 uur te laat ben en dat op 04-2016 de actie sluit. vette pech voor je en tot ziens. pffff
Vodafone had mij wel eens kunnen mailen of schrijven op de pakbon dat ik dit zelf moest regelen.

[Thomas]

erikvos1973 , het is inderdaad zo dat de VR bril een actie was die in combinatie met Samsung liep en dus ook via hun website besteld moest worden. Als het goed is, stond dit ook op onze website vermeld.

Ik ben het met je eens dat dit misschien ook nog bij levering van toestel erbij vermeld had kunnen worden. Ik heb jouw feedback dan ook intern gemeld.

[Desiree-]

Mocht er binnen 48 uur geen nieuwe reactie komen, dan zullen we dit topic sluiten.

[Jackie]

Topic gesloten.