Geen ordernummer gehad !!

[vera0909]

Hallo,
 
Ik heb woensdag 13 februari telefonisch een bestelling gedaan ( telefoon met abbo )
maar heb toen geen ordernummer ontvangen, is dit altijd zo als je het telefonisch bestelt ?
weet iemand dit ?
 
groetjes Vera

[Annabelle]

Hoi vera0909,

Ik heb je bericht even naar het goede bord verplaatst;). Normaal krijg je een orderbevestiging per e-mail. Heb je deze niet gehad?

[vera0909]

Nee ik heb nog geen mail gehad ! en vind het nu wel beetje lang duren.
 
Groetjes Vera

[Annabelle]

Begrijp ik!
Bel even met 0800-0560(gratis) om te vragen of alles wel goed is gegaan met je order.

[vera0909]

dat heb ik net gedaan, maar konden niet in het systeem, weet u misschien wanneer dit weer is opgelost ?
want wordt erg vervelend, want is al keer eerder mis gegaan.
 
Groetjes vera

[Annabelle]

Je kunt beter even opnieuw inbellen. Ik kan je via het Forum niet helpen, omdat we geen persoonlijke gegevens kunnen overleggen. Je zou eventueel ook even contact kunnen opnemen via Facebook, Twitter of Hyves. Daar kunnen we wel dingen uitzoeken aan de hand van je gegevens.