Geen bevestigingsmail bij opzeggen contract

[JoostBRK]

Beste vodafone,

Vorige week donderdag heb ik mijn contract telefonisch opgezegt. Mijn contract verloopt namelijk volgende maand.
Er is mij verteld dat het abbonnement automatisch naar een "0 euro abbonnement" gaat. Maar ik heb nog geen bevestigingsmail gehad dat mijn huidige contract daadwerkelijk opgezegt is. Terwijl dat er duidelijk werd aangegeven dat er een bevestigingsmail gestuurd zou worden.


Alvast bedankt,

[SamsungExpert]

Hoi! JoostBRK,

Via het forum kan de bevestiging niet worden verstuurd, helaas... Ik raad je aan om even contact op te nemen met de klantenservice, ze kijken dit graag nogmaals na en versturen zo nodig opnieuw en bevestiging naar je E-mail.