Geen G3 of G4 in mook

[Kavang2]

Heb een red super abo en heb in Mook geen bereik voor data, wie heeft zelfde ervaring ?

[Serkan B]

Op welke postcode ervaar je dit precies? En heb je voorheen wel verbinding gehad met het 3G of 4G netwerk?

[Kavang2]

6585XT vaak zelfs geen G3, G4 nooit

[SamsungExpert]

Hi! @Kavang2 ,

Staan al jou APN instellingen goed ingesteld? 3G en 4G zouden op de genoemde postcode wel gewoon functioneren zonder problemen. Heb je al aan andere gevraagd of zij ook problemen ervaren? Test ook even of het 2G netwerk wel gewoon werkt.

[Kavang2]

Als ik het bos in loop krijg ik gewoon 4G
Instellingen voor 2G zijn mij onbekend
Ik krijg meestal E te zien

[Kavang2]

niet opgelost , nogmaals: als ik de Mookerhei op loop heb ik 4G, op genoemde postcode 3G max. Dus de instellingen zijn prima.

[Serkan B]

Hallo Kavan, Ik heb de dekking op deze locatie voor je nagekeken. Ik zie dat er wel 2G en 3G dekking is maar geen 4G dekking. Dit is ook de reden waarom je geen of minimale verbinding kan maken met ons 4G netwerk. Daarnaast zie ik dat jouw postcode zich schuin/achter de mast bevindt. In combinatie met hoge gebouwen, bomen, gebruikte bouwmaterialen van je woning kan dit ongunstig zijn voor de dekking.