Hallo,
Vorige week heb ik een Prepaid Micro-sim gekocht. Ik heb hem daarna meteen geactiveerd en meteen op de website het formulier nummerbehoud opgestuurd om mijn oude nummer te behouden. Dit formulier is geaccepteerd. En op de site staat vermeld dat je regelmatig een update krijgt van de status. Maar ik heb hier nog steeds niets van gehoord en het nummer is ook nog steeds niet veranderd. Zodra ik de status wil opvragen krijg ik telkens de melding dat deze functionaliteit niet beschikbaar is, met de excuses van vodafone. Doe ik iets fout of waarom duurt het zo lang? Ik zou graag willen weten wat de status is.
Alvast bedankt,
Groet, AO