Friends & Family abonnement met voucher

[Vibhuti]

Geachte heer/mevrouw
Ik heb vorige week vrijdag mijn nieuwe telefoon gekregen en daar zou ik een voucher bij krijgen t.w.v. €50,00.
Ik heb vorige week zaterdag gebeld en ze zei dat ik die binnen een paar dagen wel binnen zou krijgen. Alleen ik heb nu nog steeds niks binnen en ik wil wel graag een hoesje kopen

Ik hoop dat u deze vraag kan beantwoorden
Alvast bedankt,

Mvg,
Vibhuti Klamer

[Louis · Accepted solution]

Hoi Vibhuti

Welkom op de Community!
Ik kan mij voorstellen dat je de voucher zo snel mogelijk wilt ontvangen. Ik raad je aan om hierover contact op te nemen met Friends and Family. Via https://directsales.vodafone.nl/friendsfamily kun je een chat starten of je kunt bellen met 0800-6677880.

Kun je laten weten of het gelukt is?

[Sharon]

Heb je ondertussen contact opgenomen met onze klantenservice @Vibhuti?

[Energieboy]

Gekke vraag hoor, maar weet je zeker dat je die toegezonden zou krijgen dan?
Ik heb ook een Friends and Family gebruikt en kreeg toen een mail, die ik hier nog voor me heb, waarin een link staat naar een accessoire shop en dat ik daar een code kan gebruiken met korting. Maar goed, dat is alweer 5 maanden geleden, misschien dat Vodafone het nu inmiddels heeft aangepast?

Ben eigenlijk ook wel benieuwd of je nu al contact hebt gehad met de klantenservice en wat daar uit is gekomen.

[Louis]

Geen reactie meer, topic gesloten.