Hi @RomanBerkel, welkom hier.
Wat onhandig dat je een foutmelding krijgt te zien bij het inloggen in de My Vodafone app. Ik heb zojuist even getest wat ik krijg te zien bij het inloggen in de My Vodafone App met een testaccount via mijn iPhone 15, maar ik kan het probleem niet reproduceren. Ik kom er op dit moment zonder problemen in. Het lijkt dus niet een collectief probleem te zijn.
Kun je wel inloggen in My Vodafone via de browser? Zo ja, en als jouw toestel beschikt over de meest recente software en het opnieuw installeren van de My Vodafone met een cache clean van de app niet de oplossing is, dan het advies om even te bellen of te chatten met onze klantenservice. Zij kunnen dan een individuele case aanmaken naar onze technische dienst om dit probleem bij jou nader te onderzoeken.
