Fouten bij zakelijk abonnement

[dolf911]

Wij hebben een zakelijk abonnement met 8 nummers.
Echter mij worden al 4 maanden 9 nummers berekend. Hierover heb ik al diverse keren gebeld, maar het wordt niet opgelost. Vodafone moet toch kunnen zien dat dit ene nummer helemaal niet gebruikt wordt, het is mij ook nooit geleverd.
Hoe kan ik dit oplossen? Ik heb de hulplijn al diverse keren gebeld, maar elke maand staat dit weer op de factuur. Al met al tot nu toe al enkele honderden euro's.

[Marc]

dolf911, wat vreemd dat er 9 nummers staan. Via het Forum kunnen we dit niet oplossen. Ik raad je aan om nog een keer contact op te nemen met onze klantenservice.

[Marc]

Geen reacties meer. Het topic wordt binnenkort gesloten.

[Marc]

Topic gesloten.

[Marc]

Gearchiveerd.