Factuur

[Doowtje96]

Hallo,
Ik heb een factuur gehad dat ik 43.75 moet betalen. Ik had een collega gesproken daar over en die zei dat het geregeld was. Klantnummer *moderator edit: klantnummer verwijderd* het ging over een abonnement die ik had geannuleerd. Ik vraag me af om welk telefoon nummer dat gaat. Ik heb jullie meerder malen geprobeerd te bellen maar krijg jullie niet te pakken.

Met vriendelijke groet,
Dominique Zollinger

[Energieboy · Accepted solution]

Hoi Doowtje96
Welkom op de klanten helpt klanten Community van Vodafone.

Vervelend dat hier vragen over zijn ontstaan maar nog vervelender is dat wij als klanten administratieve dingen niet kunnen oppakken. Omdat je problemen hebt met bellen wil ik je adviseren om dan via Twitter en/of Facebook een privé berichtje te sturen. Daar kunnen ze je ook heel goed helpen namelijk!

In ieder geval succes en hoop dat ze je een prima antwoord kunnen geven want het is niets vervelender dan met vragen te blijven zitten.

[Louis]

Heb je het nummer nog kunnen achterhalen Doowtje96 via mijn collega's van de klantenservice?

[Louis]

Omdat er geen geen reacte meer is geplaatst en hiervoor prive gegevens voor nodig zijn, zal ik het topic binnenkort sluiten.