Dringend hulp a.u.b

[M3-Power-M3]

Ben ik nu de enigste van wie zijn internet het niet doet, tenzij ik op Wi-Fi werk? Mijn vriend heeft ook Vodafone, maar bij hem werkt het netwerk gewoon perfect, en hij woont in dezelfde stad als mij. Ping WhatssApp, MSN, niet werkt!?
 
Weet een van jullie misschien ook waarom ik niet eens naar 1200 kan bellen? Want er wordt gezegd: U heeft niet voldoende beltegoed?!
 
En nog een vraagje, als ik mijn beltegoed check, dan staat er -0.52? Sta ik nu -0.52 in de min? Want ik probeer te bellen, maar de service zegt steeds dat er onvoldoende beltegoed is?
 
Kan a.u.b iemand me hiermee helpen, want ik waardeer wel op voor internet, en nu kan ik het niet eens gebruiken
 
Alvast bedankt

[Caspar]

Het lijkt me toch een kwestie van opwaarderen.

[M3-Power-M3]

Waarom zou ik weer moeten opwaarderen? Ik heb nog 203 MB van de 250 MB over?

[Caspar]

Vermoedelijk moet je een positief tegoed hebben.

[marco-w]

Hallo M3-Power-M3,

Het antwoordt van Caspar is correct, om van de databundel gebruik te kunnen maken dient er altijd iets
van beltegoed aanwezig te zijn ca. € 1,50

Dus ook al bel je niet, het beltegoed dient er wel te zijn om de bundel te kunnen aanspreken.
Door op te waarderen zal je probleem verholpen moeten zijn.