Datagebruik Protect

[emhabben]

Heb enige tijd geleden Protect geïnstalleerd. Zag deze maand extreme stijging datagebruik via 4G. Protect heeft in 23 dagen 0,88 gigabytes gebruikt!! Ik heb abonnement met 0,7 gb per maand. Dit voelt als diefstal van Vodafone... Protect nu maar verwijderd....

[SamsungExpert]

Goedemorgen ,

Weet je toevallig of dit na een update het geval is geweest? Heeft de app in het verleden wel normaal gefunctioneerd met weinig MB's? Weet je toevallig welke versie je van Mobile Protect op je toestel had staan?

[emhabben]

Nee, geen idee en ik heb Protect verwijderd dus kan versie niet meer terughalen. Ik heb niet eerder zoveel data gebruikt, dus kan inderdaad na een update zijn geweest. Het dataverbruik was niet op een specifieke dag hoog maar doorlopend . Daarom toch maar verwijderd

[SamsungExpert]

Hi ,

Jammer dat we geen versienummer hebben ven de Mobiele Protect app (daar zul je als normaal smartphone gebruiker ook niet snel naar kijken). Heb je trouwens het verbruik bekeken via instellingen en dan onder het kopje gegevensgebruik? Het is even lastig te bepalen of dit door een nieuwe update is gebeurd.

[emhabben]

Ja, bij instellingen naar datagebruik, waaronder een specificatie per app staat. De Protect-app was in september goed voor 0,88 GB.

[Kyra]

We zullen het topic over 48 uur gaan sluiten.

[SamsungExpert]

Hoi ,

Je hebt eventueel altijd de mogelijkheid om Vodafone Mobile Protect opnieuw te installeren als je dit prettig vind. De Vodafone Mobile Protect verbruikt in de meeste gevallen wel een klein percentage MB's alleen dit zou niet ten kosten gaan van je databundel.

Ik heb dit wel voor je gecontroleerd op een Android toestel waar Vodafone Mobile Protect niet op is geactiveerd maar wel was geïnstalleerd en verbruikte de app 0,91 MB op de achtergrond.

[Marc]

Geen reactie meer. Het topic zal binnenkort worden gesloten.

[Marc]

Topic gesloten.

[Marc]

Gearchiveerd.