Bonus beltegoed en kado bij nr behoud nooit ontvangen

[michelk070]

Titel zegt het al

Ik heb onlangs mijn nr meegenomen naar Vodafone, blijkbaar is dit goed gegaan want gebruik inmiddels mijn oude nr op mijn nieuwe Vodafone simkaart

Jammer genoeg heb ik nooit het beloofde kado gehad
Gek genoeg word ook de registratie bonus niet uitbetaald

Ik heb mij geregistreerd en opgewaardeerd maar geen bonus hoor, kreeg wel een melding contact op te nemen met de klanten service

Dit lijkt mij zeer sterk op een ontmoedigingsbeleid van Vodafone ?

Aangezien mijn dochter en een bekende precies het zelfde hadden

Ik ben heel erg benieuwd hoe dit zit en of iedere klant eerst contact op moet nemen met Vodafone voor een bonus of kado ?

Mvg