Blox

[Junior_clk]

Wat gaat het toch weer goed met Vodafone.
Elke meer als ik een dagje naar België toe ga en mijn blox wil aanzetten dan gaat het niet.
Niet via de applicatie, en niet via SMS.
Gisteren weer zo'n dag.

En dan ben je in het buitenland en dan krijg je meteen een SMS om blox te gebruiken.

Aangezien ik in de grensstreek woon kan die niet altijd aan staan, zodra ik ga tanken kost het me die dag al 2 Euro.
Zo heb ik al vaker een toren hoge rekening gehad.

En nu krijg ik weer een SMS, om. Blokkade te voorkomen moet ik 0,00 Euro over maken via de site, de rekening ik vrijdag al betaald via de site.

Geweldige provider dit, gelukkig ik de dekking en snelheid via 4g wel goed maar de rest....

[Anonymous]

Afgelopen weekend waren er werkzaamheden waardoor er geen bloxen aangezet konden worden. Als het goed is heb je dit kunnen lezen in my vodafone.
Ik snap inderdaad waarom je deze normaliter hebt uit staan. Zou ik namelijk ook doen als ik in de buurt van de grens zou wonen.

[Junior_clk]

1 weekend oké,
Maar is dit en vorig jaar al zeker 7 keer geweest.
Ook je rekening overzicht inkijken is tot ju toe pas 1 keer gelukt

[Anonymous]

Heb je al eens de cookies verwijderd van je browser of een andere browser geprobeerd? Als het al zo lang speelt kan dit niet aan dit ene weekend liggen.

[Rowie]

Hoi en welkom op ons Forum 🙂

Ik raad je aan om roaming uit te schakelen tot je het daadwerkelijk nodig.
Zo voorkom je dat je onnodig kosten maakt als je je in een grensgebied bevindt.
Verder ervaren we momenteel wat klachten met My Vodafone.
We werken aan een oplossing, mocht je in de komende periode problemen blijven ervaren dan kun je deze het beste via de reguliere kanalen aanmelden.

[Nadia]

Topic gesloten

[Marc]

Topic verplaatst naar archief.