Blackberry Bold 9700 Microfoon Probleem

[Poort]

Sinds de laatste firmware update naar OS 6.0 heb ik problemen met de microfoon van de Blackberry Bold 9700. Mensen horen mij heel zacht, en ook met de voice recorder heb ik dit probleem. Luidspreker werkt verder nog wel prima.
 
Anderen bekend met het probleem? Ondanks dat de microfoon hardware is, lijkt me dit een softwarematig probleem. De microfoon doet het namelijk nog wel en met Bluetooth connecties heb ik geen problemen.
 
Graag assistentie!

[weenkbuul]

Hey poort,
 
heb je al eens geprobeerd om het toestel te wipen en daarna opnieuw? Mss is er iets verkeerd gegaan bij de upgrade en soms kan dat verholpen worden met deze stappen.
 
Anders ben ik toch bang dat het toestel ter reparatie moet worden aangeboden,
 
Houdou!