Arjie

Gedreven Ontdekker
  • 7Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes

Bijna onbereikbaar

Hoi,

Vaak als ik gebeld wordt dan krijgt de beller gelijk mijn voicemail ervoor.
Ik ontvang dan alleen maar een berichtje met een gemiste oproep.
Soms kan ik toch een gesprek ontvangen, bellen vanaf mijn kant is geen enkel probleem naar anderen.

13 Reacties 13
Astrid
Oud Community Moderator
Oud Community Moderator
  • 1746Posts
  • 107Oplossingen
  • 137Likes
Hoi @Arjie
Heb je al eens gekeken naar de tips op onze website? Misschien helpen die je een beetje op weg.
Arjie
topicstarter
Gedreven Ontdekker
  • 7Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes
Hoi,

Ik heb het hele forum doorgespit maar geen van de "tips" werken.
Het probleem is vanuit het niets ontstaan en vind het nogal vervelend dat ik amper bereikbaar ben ivm dat ik 24/7 bereikbaar moet zijn.
Er zijn geen storingen of werkzaamheden in mijn gebied.

Hoop dat er snel een oplossing is.

Groetjes
Astrid
Oud Community Moderator
Oud Community Moderator
  • 1746Posts
  • 107Oplossingen
  • 137Likes
Onder welke postcode valt jouw gebied precies?
Arjie
topicstarter
Gedreven Ontdekker
  • 7Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes
Ik val onder het postcodegebied 9541
Marc
Oud Community Moderator
Oud Community Moderator
  • 7269Posts
  • 231Oplossingen
  • 344Likes
Hallo @Arjie,

Er zijn geen problemen bekend in omgeving 9541 (Vlagtwedde). Wellicht dat het toch een actieve doorschakeling is. Bel voor het uitzetten van alle doorschakelingen met ##002#. Komen de gesprekken daarna wel altijd op je telefoon?
Arjie
topicstarter
Gedreven Ontdekker
  • 7Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes
Ik ga dit proberen. Zodra het probleem zich weer voordoet , zal ik het hier weer melden.
Annabelle
Oud Community Moderator
Oud Community Moderator
  • 1846Posts
  • 148Oplossingen
  • 119Likes
is prima, Arjie!
Arjie
topicstarter
Gedreven Ontdekker
  • 7Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes
Helaas heeft het niks geholpen 😞 ,,
Krijg nog steeds klachten over dat ik niet bereikbaar ben 😞
Astrid
Oud Community Moderator
Oud Community Moderator
  • 1746Posts
  • 107Oplossingen
  • 137Likes
Heb je dezelfde problemen als je je simkaart in een ander toestel plaatst? Misschien is je sim defect.
Arjie
topicstarter
Gedreven Ontdekker
  • 7Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes
Dit heb ik al geprobeerd maar lost niks op helaas 😞
Astrid
Oud Community Moderator
Oud Community Moderator
  • 1746Posts
  • 107Oplossingen
  • 137Likes
Heb je ook al een nieuwe sim?
Arjie
topicstarter
Gedreven Ontdekker
  • 7Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes
Deze sim is nog maar een paar maand oud.
In het begin was ik gewoon bereikbaar, de laatste tyd nauwelijks tot soms helemaal niet bereikbaar.
Annabelle
Oud Community Moderator
Oud Community Moderator
  • 1846Posts
  • 148Oplossingen
  • 119Likes
Hé Arjie,

Heb je dit altijd en overal? Of zijn er meer mensen die dit probleem hebben? We hebben toch al een groot gedeelte van de troubleshoot doorlopen nu. Wellicht zullen we toch je gegevens even moeten nakijken. Neem even contact op met de klantenservice via 1201, of via een van onze social media kanalen (Twitter en Facebook).
E-mail notificaties
Aan Uit

Ontvang een update bij nieuwe reacties in dit topic.

Polls
Wat vind jij het mooiste aan de iPhone 16 serie?

Uitgelicht topic