Bestelling geplaatst, orderstatus onbekend

[Abdel1986]

Hallo,
 
Ik heb donderdag 18 oktober 2012 een bestelling geplaatst voor een sim-only abonnement. Ik heb daarvan een mailbevestiging ontvangen echter kan ik mijn orderstatus niet bekijken. Ik krijg de melding dat het ordernummer onbekend is.
 
Graag het verzoek of mij men wil helpen of de bestelling nu wel opgenomen is.
 
Groet,
 
Abdel

[mogwai]

Bij mij deed die het ook niet omdat ik friends en family heb genomen. Ik moest toen contact opnemen met de klantenservice. Het werkt wel het snelst.