Bellen

[sunnyexpress]

Kan sinds gisterenavond miemand bellen. Krijg steeds de melding "call failed". Kan je mij adviseren? Bvd.

[LindaM]

Hoi sunnyexpress,

Kun je aangeven op welke postcode je deze problemen ondervindt? Heb je het toestel ook al eens 10 minuten uitgezet? Het nummer zal dan opnieuw op het netwerk geplaatst worden.

[sunnyexpress]

Mijn postcode is 2041XW. Ik zal ook mijn telefoon uitzetten.

[sunnyexpress]

Ik heb mijn telefoon voor 10 minuten uitgezet en kan nog steeds niet bellen!!

[RobbieE]

Hi sunnyexpress,

Ontvang je op dit moment Vodafone signaal? Of heb je helemaal geen verbinding?

Zou je eens kunnen testen of het werkt als je 3G uitzet? Je kunt 3G uitzetten bij instellingen > algemeen mobiel netwerk.

[sunnyexpress]

Hoi Robbie E,
Ik heb wel de vodafone signaal. Ik heb mijn telefoon wel lang uitgezet en nog steeds geen bel mogelijkheden.
Ik kan wel txten versturen en ontvangen.
Groet

[RobbieE]

Ok, vreemd!

Het is echter niet duidelijk waardoor de problemen precies veroorzaakt worden. Heb je al getest of het via 2G wel werkt? (als je 3G uitzet). 2G en 3G zijn namelijk verschillende netwerken. Je kunt via beide netwerken bellen. Voor ons is het belangrijk om dit even te testen.

[sunnyexpress]

Ok. Ik heb een engelse versie iphone 4 en probeer de netwerk in settings onder general te vinden. Ik zie wel daar netwerk vodafone maar niets wat ik aan/uit kan zetten. Kan het nog steeds vinden. Weet jij specifiek waar il naar toe moet. Intussen blijf ik kijken.

[sunnyexpress]

Volgens mij heb ik het net gevonden. I have just disabled 3G. Is dat de bedoeling?

[RobbieE]

Dat is hem inderdaad 🙂

Als je 3G uitschakelt, dan maakt je toestel automatisch verbinding met 2G. Je ziet dan een soort bolletje naast 'Vodafone NL' staan ipv 3G.

[sunnyexpress]

Vodafone NL staat niet in deze veld. De 3G is disenabled onder cellular. Vodafone NL is onder general, settings, about,en daar zie geen balletje ernaast.
Trouwens ik maak geen gebruik van internet.

[sunnyexpress · Accepted solution]

Hallo Robert E,

Ik heb na het een tijdje de 3G uitgezet te hebben weer aangezet. Ik kan nu weer bellen. Reuze bedankt voor je tijd en inzet.
Vriendelijke groet.
Sunnyexpress