Hoi
Bartholomeüs Welkom op de klanten helpt klanten Community van Vodafone.
Het beste wat je kan doen is om even een andere simkaart in het toestel te doen. Het liefst een andere provider, maar een ander Vodafone kaartje kan ook, als het maar niet die van jou is. Werkt het dan wel, dan ligt het aan je simkaart. Werkt het dan nog niet, dan ligt het aan je toestel.
Als je denkt dat het aan het toestel ligt dan zou je nog kunnen proberen om je toestel helemaal leeg te halen, terug naar fabrieksinstellingen en dan kijken wat die doet. Zonder dat je je account en al je apps er terug op zet (wel eerst even een copy maken in de cloud).
Al met al, kan je na je test het beste langs een Vodafone winkel gaan om dit oo te lossen. Die dit zo snel mogelijk omdat het toestel nog nieuw is.
