Ansfelden

Gedreven Ontdekker
  • 7Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes

Android 6 Marshmallow

Hallo,
Ik heb een Z2 die nog draait op Android 5.0.2.
Ondertussen is er Android 6 met ook alweer 1 of 2 updates.
Zelfs vóór de overgang naar Android 6 was er nog een update voor Android 5, maar ook die heb ik nooit gekregen.
Als ik mijn telefoon laat checken op software updates blijft ie maar melden dat ie up to date is, maar dat is ie dus niet 😞
Heeft iemand enig idee wat hier aan de hand is?
Alvast bedankt voor de reacties.
11 Reacties 11
NetwerkFreak
Expert
Expert
  • 1397Posts
  • 45Oplossingen
  • 200Likes

Beste

Zou u de cache van uw telefoon kunnen clearen? misschien wordt de update dan geforceerd.


  • Wanneer de telefoon aanstaat
  • houd u volume omhoog en power knop tegelijk in
  • Wacht tot de telefoon uit gaat en 1 keer trilt
  • Laat de knoppen los
  • Houd de power knop in om uw telefoon aan te zetten
Controleer of u nu wel kan updaten
Ansfelden
topicstarter
Gedreven Ontdekker
  • 7Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes

Beste NetwerkFreak,
Hartelijk dank voor de snelle reactie!
Ik heb het geprobeerd, maar mijn telefoon is nog steeds up to date met versie 5.0.2 zegt ie!
NetwerkFreak
Expert
Expert
  • 1397Posts
  • 45Oplossingen
  • 200Likes

Beste

Vreemd, heeft u de update al is geprobeerd via een computer via de sony software?

Deze is hier te downloaden
Ansfelden
topicstarter
Gedreven Ontdekker
  • 7Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes

Dat heb ik idd ook al eens geprobeerd, maar ik zal het nog eens proberen.
Ik zal het meteen laten weten zodra ik het geprobeerd heb!
NetwerkFreak
Expert
Expert
  • 1397Posts
  • 45Oplossingen
  • 200Likes



Super ik hoor graag of dat wel lukt 🙂
Ansfelden
topicstarter
Gedreven Ontdekker
  • 7Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes

Beste NetwerkFreak,

Helaas, heb de Xperia Companion nog eens geinstalleerd en de telefoon aangesloten. Hij komt met de mededeling dat mijn software up to date is.
Ik heb een screenshot ervan gemaakt, maar weet niet hoe ik dat in dit forum kan plaatsen.
Ansfelden
topicstarter
Gedreven Ontdekker
  • 7Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes

Dit is wat er staat als ik mijn IMEI nummer invoer en check op updates. Dat is toch tegenstrijdige informatie lijkt mij. Uw Xperia™ Z2 is up-to-date!23.1.A.1.28Release-opmerkingen lezen Mijn Android™-informatieDe beschikbaarheid van draadloze software-updates is afhankelijk van uw land en/of provider.
Er is momenteel geen nieuwe Android™-versie gepland voor Xperia™ Z2
Android™ 6.0 Marshmallow wordt uitgegeven voor Xperia™ Z2
NetwerkFreak
Expert
Expert
  • 1397Posts
  • 45Oplossingen
  • 200Likes



Als het een Vodafone branded toestel is, moet vodafone naar de vrijgave eerst nog hun "sausje" er over heen gooien.

Heeft u standaard een hoop vodafone apps op uw telefoon staan? Dan is dat het geval.
Ansfelden
topicstarter
Gedreven Ontdekker
  • 7Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes


Ik heb eigenlijk geen idee wat je hiermee bedoelt 😉
Welke apps zou het dan om gaan?
Ansfelden
topicstarter
Gedreven Ontdekker
  • 7Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes



Ik heb net via chat nog contact gehad met Sony support. Zij hebben via het IMEI nummer gechecked en zeiden ook dat ze konden zien dat mijn telefoon up-to-date is?
De update naar Android 6 moet nog komen en ik moet geduld hebben ;-(
Ik vrees dat dit mijn laatste Sony is en ik weer terug ga naar Samsung.
Bedankt in ieder geval voor de hulp!
Jackie
Oud Community Moderator
Oud Community Moderator
  • 686Posts
  • 21Oplossingen
  • 63Likes

Topic gesloten.
E-mail notificaties
Aan Uit

Ontvang een update bij nieuwe reacties in dit topic.

Uitgelicht topic

VoLTE Roaming met Vodafone

VoLTE roaming betekent: bellen over 4G in het buitenland. In Nederland is bellen over 4G al in gebruik maar in het buitenland is deze functionaliteit nog niet overal mogelijk. Mobiel internetten doe j...

Geplaatst in Tips van Vodafone