Abonnement bevriezen

[RM1996]

Beste vodafone,

Ik heb jullie online formulier ingevuld en verzonden (2x) voor het bevriezen van mijn abonnement. Ik heb echter geen bevestigingsmail ontvangen (ook niet in spam).

Kunnen jullie mij helpen?

Mvg,
Roy

[Louis]

Hoi Roy,

Welkom op de community!
Kun je ons een berichtje sturen via Facebook of Twitter? Je mag hiervoor ook de chat starten! Mijn collega's kijken graag met je mee. Wegens privacy redenen kan ik vanuut hier niet in de systemen.

[RM1996]

hoe start ik een chat?

[Louis]

Via de app door op het vraagteken te klikken.
Via de website aan de zijkant zul je een pop up zien met de tekst start chat.