4g werkt niet naar behoren

[Carolyn]

Ik heb een red 4g abonnement met een Samsung s6 edge, wat betekent dat max. Snelheid 225mbps. In werkelijkheid haalt mijn 4g maar 3% van de aangeboden snelheid. Via ookla heb ik een aantal testjes gedaan en een uitschieter van 7.5mbps. Hoe krijg ik de snelheid omhoog? Of krijg ik nu geld terug voor het niet gebruiken van 95%? Aangezien ik maar 3% gebruik. Graag duidelijkheid van Vodafone.
Bedankt

[SamsungExpert]

Hoi ,

Dus je zou de 225 Mbps moeten bereiken maar je ontvangt maar 7,5 Mbps? Weet dat 225 Mpbs niet wordt behaald je zit altijd wel onder de snelheid van 225 Mbps.

Zijn er misschien storingen of werkzaamheden bij jou in de buurt? Dit kun je hier bekijken!

[Nadia]

Aangezien er niet meer gereageerd is wordt dit topic gesloten.

[Marc]

Topic verplaatst naar archief.