Hoi
wverwijs Welkom op de klanten helpt klanten Community van Vodafone.
Jeetje, dit is wel vervelend. Ik heb zelf een test gedaan en bij mij werkt het wel gewoon. Steek je kaartje eens in een ander toestel en probeer het dan nog eens. Misschien ligt het aan je toestel? Kunnen we dit gelijk uitsluiten ?
Jammer dat je zegt dat je denkt dat de klantenservice je niet serieus neemt. Het toestel uitzetten en weer aan is ook mijn eerste gedachten. Als dat niet werkt probeer simkaart in een ander toestel, wat ik je nu ook voorstel om te doen. Lukt dat nog niet dan zou je kunnen vragen aan de
klantenservice van Vodafone of ze je nummer even willen resetten. Dit maar eerst proberen en dan hoor ik het wel.
