VoWiFi werkt niet meer i.c.m Starlink Internet

[TKCable]

Dag,

Sinds ongeveer 1,5 maand werkt bij ons VoWifi niet meer.

We hebben internet van Starlink en we gebruiken beide een Samsung telefoon (S21) dat ingesteld staat met 'VoWifi voorkeur Wifi'.

WhoAmI laat zien dat we via een ground station van Starlink in Nederland verbonden zijn met de rest van het internet. 

Firewall staat uit, dus er zijn geen poorten geblokkeerd.

We wonen in het buitengebied waardoor we geen mobiel bereik hebben binnenshuis. 

Dus VoWifi is voor ons de enige uitkomst om binnen te bellen en gebeld te worden.

Wie kan mij helpen?

[Ryan]

Hey @TKCable en welkom op de Community! Wat jammer om te zien dat dit zo de één op andere dag niet meer lijkt te werken, we kijken graag mee wat de reden ervan is. 

Ik zie dat je benoemd dat er twee Samsung S21 aanwezig zijn. Is het mogelijk om dit uit te sluiten door een ander model/toestel dat voWiFi ondersteund te proberen? Als dit niet mogelijk is, mag je altijd langskomen in één van onze winkels, dan kunnen we dit verder onderzoeken en uitproberen.