Red pro Unlimited

[Ben B]

Ik heb mijn contract verkengd met precies het zelfde als welke ik ervoor had Red Pro Unlimited.

Ik heb nooit last gehad van 10GB per dag en dan daarna 2GB opwaarderen dit is nu al een paar keer gebeurd en vindt dat zeer vervelend.

Is het ook mogelijk om het te laten veranderen want ik vindt unlimited is geen 10GB per dag en ongelimiteerd opwaarderen.

[Energieboy · Accepted solution]

Hoi @Ben B 
Dit is een particulieren community, voor zakelijke vragen moet je contact opnemen met de zakelijke klantenservice. Deze kan je bereiken via deze webpagina van Vodafone. Unlimited is nu eenmaal ingesteld op 10GB en kan je daarna verlengen met elke keer 2GB. Dit hebben ze gedaan om misbruik te voor komen, dat mensen echt ontzettend veel gaan gebruiken in 1x. Daarom is er gekozen voor een max aan GB en moet je daarna elke keer opwaarderen. Dat is bij de particulieren ook zo. 

[Ben B]

Bedankt voor je antwoord en uitleg. Ik had dit nl nooit eerder met hetzelfde contract.

[Energieboy]

In het begin van Vodafone Unlimited was het 5GB per dag en kreeg je 1x 1GB automatic er bij. Zodra deze op was kon je weer opnieuw 1GB extra krijgen door dit via MyVodafone aan te geven. Dat hebben ze aangepast naar 10GB en 1x 2GB automatisch er bij en als je dan nog niet genoeg hebt kan je weer 2GB elke keer opnieuw er bij aanvragen. 

Deze informatie is terug te vinden op de tarievenlijst van Vodafone. Zie deze pagina en dan pak je die van 2020 / 2021. Er is altijd een opwaardeer geweest voor particulieren. Dat het je nooit is opgevallen kan zijn dat je nooit eerder hoger uit kwam dan die 6GB want volgens de tarievenlijst is het altijd al zo geweest.