Hoe kan ik inschakelen dat ik oproepen van satelliet telefoons kan ontvangen?

[Dietmar]

Goedendag.

Sinds de omschakeling van Odido naar Vodafone is gebleken dat ik geen telefoon gesprekken van Inmarsat of Iridium netwerken kan ontvangen.  Graag wil ik dit wel. Hoe kan dit aangezet worden, er is niks geblokkeerd in mijn account.

Gr.

[Roland]

Hi @Dietmar, 

Welkom op de Vodafone community. 

War gek dat je geen connectie kunt krijgen met netwerken via de sateliet. Nu had ik je graag geholpen in dit soort situatie's maar er is meer informatie nodig en verificatie wat helaas niet via de community kan. Ik wil je dan ook adviseren om ons even te bellen zodat we hier actie op kunnen nemen. 

[Dietmar · Accepted solution]

Het probleem lag bij Vodafone. Met de overstap van Odido naar Vodafone zijn er een aantal rechten niet meegenomen. Na een belletje en 20 minuten werd er een case aangemaakt en was het binnen 2 dagen opgelost.