waarom kan ik een bestaand abb. niet eerder omzetten in een nieuwe?

[mobi]

Hoi,
 
Ik heb nog een abbonement lopen tot feb. 2012.  Graag wil ik die omzetten naar een nieuw abb. wil graag een duurder abon. met een gratis BB 9780. maar ik kan pas een nieuwe afsluiten in dec. 2 maand eerder.
Vind dat geen service ,wil een duureder abon. maar dat is dus niet mogelijk...heel gek. Vind dit niet zakelijk.
gr.mobi

[RoyV]

Hoi Mobi,

Welkom op het Vodafone Forum.

Vindt het jammer om te horen dat je nog niet kunt verlengen! Onze medewerkers moeten zich helaas ook houden aan bepaalde procedures.

Je kunt je abonnement wel verhogen maar niet verlengen met een gratis Blackberry 9780. Dit mag alleen 2 maanden van te voren!

Met Vriendelijke Groet,
Roy
Vodafone Forum Team