samsung s3

[djayco]

Hallo

Mijn mede klas genoot zeg maar beste vriend heeft een s3 en die heeft er rare klachten
-zn mobiel valt geregeld uit
-zn mobiel word over de 42 grade
-hij zit in zn galerij geen fotos maar gwn effe grijse kleur

Het zou fijn als er snel op wordt gereageer want ik ga woensdag 2 april naar het samsung service punt en omdat we minderjarig zijn kunnen we nog niet auto rijden en ik wil weten of hij dan mee moet gaan

[Serkan B]

Hi @djayco,

Dat klinkt niet goed. Je vriend kan in dit geval zijn toestel het beste even herstellen naar de fabrieksinstellingen.
Dit kan in de meeste gevallen. Ik raad hem wel aan om eerst een backup van zijn gegevens te maken via Samsung Kies.

Indien dit niet helpt is dient hij zijn toestel op te sturen ter reparatie.

[djayco]

Hij zegt nu dat t-mobiele de telefoon nu gaat reseten maar ik wacht het nog af ik denk wel dat het is op gelost maar ik laat dit onderwerp nog even als niet op gelost staan

[djayco · Accepted solution]

Ow krijg net bericht van mn vriend zn mobiel word terug naar fabriek gestuurt