samsung note sluit af

[michelbob]

mijn samsung note start na dat het beeld gaat flikkeren op nieuw op  tijdens op laden nog geen last gehad , 
heb al een nieuwe batterij geprobeerd maar doet het nog steeds . iemand een idee
 
mvg michel
 

[Maartje]

Hi michelbob,

Ik vermoed niet dat dit probleem aan de batterij ligt want dit lijkt eerder op een probleem in de software. Kun je aangeven wat je al geprobeerd hebt? Heb je bijvoorbeeld ook al eens een software-update uitgevoerd of heb je het toestel al eens teruggezet naar de fabrieksinstellingen?

Ik hoor het graag van je!

[michelbob]

hoi maartjep
ik heb op het toestel de laatste update staan en heb ook al het toestel naar fabrieks instellingen terug gezet heeft helaas niet geholpen