Kellyhalee94

Gedreven Ontdekker
  • 7Posts
  • 0Oplossingen
  • 1Likes

nieuw abbonement, allerlei vragen

Geachte vodafone.

Ik heb gister avond een 1 jarig abbonoment RED super met Huawei Ascend P7 Black besteld.
Nu vraag ik mij af, wanneer dit in gaat.
Ik heb voor de eerste keer een abbonoment.

Gaat dit in zodra ik de bestelling heb geplaats, of zodra ik de telefoon aanzet?
Of moet ik eerst als ik de telefoon binnen heb mijn abbonoment activeren?
Zoja, hoe gaat dit dan in zijn werking.

En is er een vaste datum wanneer de kosten met automatisch incasso er af worden geschreven?
Omtrekt welke datum gaat dit dan?

Met vriendelijke groet, Kelly Halee
Oplossing

Geaccepteerde oplossingen
Serkan B
Oud Community Moderator
Oud Community Moderator
  • 4256Posts
  • 241Oplossingen
  • 733Likes
@Kellyhalee94

Daar hebben we nog geen precieze informatie over. Ik raad je aan om onze website hiervoor in de gaten te houden.

Ik hoop voor je dat het niet al te lang meer duurt!

Bekijk in context

8 Reacties 8
Netwerker
Expert
Expert
  • 986Posts
  • 111Oplossingen
  • 401Likes
Hallo Kelly Halee,

Voor nieuwe klanten, zoals jij, adviseer ik om eerst het volgende topic door te lezen: "Ik heb verlengd (of ben zojuist klant geworden), en nu ?" door Vodafone Moderator Per
Weblink http://forum.vodafone.nl/t5/Vodafone-Red-andere-Abonnementen/Ik-heb-verlengd-of-ben-zojuist-klant-ge...

Hierin staat duidelijk in tekst uitgelegd wat er allemaal komt kijken bij een nieuw Vodafone-abonnement. Plus een nog duidelijker instructie-video.
Als je daarna nog vragen hebt. Dan kun je deze vragen in dit topic stellen.

Zodra jij netwerk-verbinding hebt via het Vodafone Netwerk. Dan ontvang je automatisch twee sms-berichten van Vodafone. Eén om jou welkom te heten. En één sms-bericht met de instellingen voor mobiel internet op je smartphone. Die instellingen kun je daarna automatisch accepteren en installeren.

Bij de meeste klanten wordt de Vodafone rekening vervaardigd op de achttiende van de maand. En vanaf die datum kun je de nieuwe factuur raadplegen via MyVodafone. (Website en Vodafone App).
Op de factuur staat vermeld op welke datum het factuurbedrag wordt afgeschreven van jouw bankrekening. Meestal is deze afschrijving rond de 27-ste van de maand.

Maar kijk eerst de instructie-video in bovenvermeld topic. En lees het eerste gedeelte van dat topic grondig door.

Succes ! En welkom op dit Forum !

Netwerker
Kellyhalee94
topicstarter
Gedreven Ontdekker
  • 7Posts
  • 0Oplossingen
  • 1Likes
Bedankt voor uw antwoord.

Ik heb de nieuwe Huawei Ascend P7 Black besteld, hoelang is ongeveer de levertijd van deze telefoon?
Astrid
Oud Community Moderator
Oud Community Moderator
  • 1746Posts
  • 107Oplossingen
  • 137Likes
Als het toestel op voorraad is kun je het binnen enkele dagen in huis hebben.
Kellyhalee94
topicstarter
Gedreven Ontdekker
  • 7Posts
  • 0Oplossingen
  • 1Likes
Bedankt voor uw snelle antwoord.

Er staat binnekort leverbaar.

Mvg, Kelly Halee
SamsungExpert
Super Expert
Super Expert
  • 4686Posts
  • 439Oplossingen
  • 899Likes
Hi! @Kellyhalee94 ,

Mooi om te horen, mocht je nog later in de toekomst vragen hebben stel ze gerust dan bijvoorbeeld op het Forum! En anders kun je alle contact opties bekijken op www.vodafone.nl/support/contact/

Alvast veel plezier!
Kellyhalee94
topicstarter
Gedreven Ontdekker
  • 7Posts
  • 0Oplossingen
  • 1Likes
Geachter Heer/Mevrouw.

Er staat binnekort leverbaar, enig idee hoelang dit ongeveer is?
Dan kan ik dingen gaan regelen i.v.m. het verkopen van mijn oude telefoon.

Mvg, Kelly Halee
Serkan B
Oud Community Moderator
Oud Community Moderator
  • 4256Posts
  • 241Oplossingen
  • 733Likes
@Kellyhalee94

Daar hebben we nog geen precieze informatie over. Ik raad je aan om onze website hiervoor in de gaten te houden.

Ik hoop voor je dat het niet al te lang meer duurt!
Kellyhalee94
topicstarter
Gedreven Ontdekker
  • 7Posts
  • 0Oplossingen
  • 1Likes
Bedankt voor uw antwoord en de goede serves!

Ben zeer tevreden nu al, mijn vragen worden snel en duidelijk beantwoord.
Zeker aanrader voor mijn vrienden.

Nu maar wachten op me telefoon en hopelijk heb ik hem binnen een maand binnen.
(beetje ongeduldig hahah)

Met vriendelijke groet kelly halee
E-mail notificaties
Aan Uit

Ontvang een update bij nieuwe reacties in dit topic.

Uitgelicht topic