Hoi
Algera Welkom op de klanten helpt klanten Community van Vodafone.
Alle facturen kan je terug vinden in
My Vodafone. Waarschijnlijk dat je ook daar je antwoord terug kan vinden onder het kopje Je Rekening. Daar zie je alle openstaande rekeningen staan en kan je inzien waarom je dit bedrag moet betalen.
Kom je er niet uit, neem dan contact op met de
klantenservice van Vodafone, door te bellen of door een
chat te starten. Eventueel zou je nog een privé bericht kunnen sturen via
Facebook of
Twitter. Via de Community is het niet mogelijk vanwege privacy en omdat dit een klanten helpt klanten Community is.
Laat nog even weten of het je gelukt is en of je inmiddels antwoord hebt gekregen.
