internet buiten de deur

[vlearmoes]

hallo
ik heb vaak buiten de deur geen internet verbinding. hoe is dit mogelijk. ik heb een gigaset gs270

[Energieboy]

Hoi vlearmoes
Welkom op de klanten helpt klanten Community van Vodafone.

Nooit van dit toestel gehoord maar er valt altijd wel wat te leren. Heb je al op de support site gekeken van dit toestel? https://www.gigaset.com/be_nl/cms/ondersteuning/smartphones.html

Heb je al een ander SIMkaartje in dit toestel gedaan? Van een andere provider of eentje van Vodafone maar dan van iemand anders. Dat is het eerst wat je kan proberen om te kijken of het aan het toestel ligt of aan het SIMkaartje.

Blijf je storingen houden, kijk dan even op deze pagina of er een storing in de buurt is en anders kan je op deze pagina ook een melding maken voor Vodafone en dan nemen ze je case aan en gaan ze kijken of ze je verder kunnen helpen. Zie: https://www.vodafone.nl/support/internet-en-dekking/dekkingskaart.shtml

[Louis]

Is het inmiddels verholpen vlearmoes?
Zoniet heb je dan iets meer informatie bijvoorbeeld:

• Wat zie je bij het netwerk
  
• Kun je wel bellen of gebeld worden
  
• Heb je het toestel al gerestart?
  
• Staat mobiele data aan?
  

[Sharon]

We ontvangen graag nog een update van je vlearmoes. Mochten we deze niet ontvangen, dan wordt dit topic op korte termijn gesloten.

[Sharon]

Topic gesloten.