geen filmpjes kunnen afspelen

[patriciaeijnden]

Kan iemand mij helpen? Ik was een filmpje aan het kijken op rtlxl en wilde deze doorspoelen. Hij blokkeerde en nu kan ik geen filmpjes meer afspelen. Ook niet op youtube. Zelf gemaakte filmpjes doen het wel... Help!

[Annabelle]

Hé @patriciaeijnden

Om bij het begin te beginnen; heb je het toestel al opnieuw opgestart? Vaak kan dit het probleem verhelpen.
Op welke manier maak je gebruik van internet? Via WiFi of via 3G(mobiel internet)

[patriciaeijnden]

Hoi annabelle, ik heb hem zelfs al terug gezet naar fabrieksinstellingen en toen deed hij het weer. Toen ik weer een filmpje afspeelde en doorspoelde gebeurde weer hetzelfde. Ik maak gebruik van Wifi