blox 200 mb

[iphone1960]

ik zou graag extra internet hebben nl. blox 200 mb als ik dat aanvraag krijg ik dat dat met mijn abonnement niet lukt/ kan . ik heb een SO Web bel+sms+ internet 120. wat is er wel mogelijk met mijn abonnement?

[Arina]

Hey iphone1960,

Door in te loggen op My Vodafone kun je zelf je blox en voordeelbundels activeren die van toepassing zijn op jouw abonnement. Mocht je er daar niet uitkomen, kun je dan even de abonnementsvorm kopiëren zoals die daar aangegeven staat? Er zijn nogal wat verschillende bel+sms+web abonnementen met andere voorwaarden.

[iphone1960]

SO Bel + SMS + Web-3 120 is mijn abonnement.
het activeren van 200mb lukt niet ...

[Jochen]

Staat die BloX wel aangegeven in My Vodafone als optionele BloX?

[iphone1960]

heb het geprobeerd via mijn ipad en heb nu een 3 gb blox besteld, maar als ik in mijn online tegoed kijk zie ik
dat ik 2.378,32 mb heb gekregen,waarom geen 3 gb.

[Astrid]

iphone1960 schreef:
heb het geprobeerd via mijn ipad en heb nu een 3 gb blox besteld, maar als ik in mijn online tegoed kijk zie ik
dat ik 2.378,32 mb heb gekregen,waarom geen 3 gb.

Heb je in de tussentijs misschien al data verbruikt? De verbinding met My Vodafone kost bijvoorbeeld ook al datategoed.

[iphone1960]

gisteren geactiveerd en heb nog ca. 85 mb van mijn gewone abo over , neem aan dat hij deze eerst verbruikt.

[iphone1960]

Bovendien staat in de grafiek ernaast dat het starters mb saldo 2378 mb is .

[Astrid · Accepted solution]

Laat dan even via onze klantenservice of 24/7 Web Crew op Twitter/Facebook controleren of alles klopt.
Zij kunnen je gegevens erbij nemen en je meer details geven over je aansluiting.