De informatie in Topic
Wallet foutcode 2040 is onjuist.
Ik kan Wallet niet gebruiken voor contactloos betalen omdat ik geen NFC SIM had. Wel voor het opslaan van andere pasjes. Vandaag heb ik de SIM kaart omgeruild voor een NFC SIM maar kan Wallet nu helemaal niet meer gebruiken. Hij geeft de foutcode 2040 en de aanwijzing om klanten service te bellen. Wallet is namelijk nog gekoppeld aan de oude SIM kaart! De tip is om klantenservice te bellen (1201). Helaas kunnen die je niet direct helpen omdat de technische dienst de Wallet moet omzetten naar de nieuwe SIM kaart. Erg onhandig allemaal. Hopelijk wordt het maandag opgelost want het opnieuw instaleren van Wallet of het opnieuw opstarten van de telefoon werkt in ieder geval niet.
Groet,
Joep
